«Мы были с семьёй, покупали ребёнку одежду. Стал бегать охранник и кричать, что всем надо выходить на улицу. Начали все выходить, одевать детей. Сирены никакой не было, бегал только охранник в панике», — заявил один из посетителей.
По словам владелицы одного из магазинов в ТЦ, она узнала об инциденте по дороге на работу, а когда приехала, то все уже были на улице, и никто даже не понял, что произошёл пожар.
Ещё один очевидец утверждает, что находился рядом со зданием.
«Вначале было видно задымлённость на верхних этажах, а потом в течение десяти минут она усилилась. Запах сильный, очень едкий запах был. Там все службы были, и пожарный вертолёт летал», — рассказал он.
Ранее сообщалось, что при тушении ТЦ «Персей для детей» на востоке Москвы пострадали шесть пожарных.