«В связи с поступившими обращениями Александр Бастрыкин дал ряд конкретных указаний следственной группе. Он поручил следователям тщательным образом проанализировать всю информацию, поступившую от родственников погибших и пострадавших, и, в частности, претензии к работе экстренных служб при пожаре», — говорится в сообщении СК.
Отмечается, что глава ведомства пообещал регулярно проводить встречи с потерпевшими.
«Мы стоим на защите прав потерпевших, и, если вам нужна помощь в решении каких-то житейских вопросов (в плане оказания медицинской помощи, решения жилищных проблем), готов обратиться в соответствующие структуры, и, надеюсь, мне не откажут», — сказал он.
Ранее сообщалось, что Бастрыкин возложил цветы к народному мемориалу в Кемерове.
В результате пожара в кемеровском ТЦ погибли 64 человека.