«Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта, организована работа всероссийской горячей линии по защите прав потребителей», — сообщили в ведомстве.
Отмечается, что в период с 12 по 26 марта специалисты региональных управлений ведомства будут консультировать граждан по вопросам приобретения товаров и услуг и защиты своих прав в различных жизненных ситуациях.
В ведомстве сообщили, что потребителей смогут получить консультации не только на личном приёме и по телефонам горячих линий, но и в торговых центрах в крупных городах, в МФЦ в пилотных регионах и через мессенджеры.
Ранее Роспотребнадзор открыл горячую линию по вопросам чемпионата мира по футболу — 2018.