Как рассказал Интерфаксу глава ведомства Дмитрий Марков, получившая вызов диспетчер занималась перегруппировкой неотложных вызовов, чтобы отправить бригаду к Марьянову, однако после повторного обращения прекратила эту работу.
«У нас есть регламент ведения диалога, в частности запрещено давать личные комментарии и тем более посвящать заявителей в тонкости о количестве вызовов, отвечая: «Вызовов много, ждите». Очевидно нарушение в приёме вызова», — рассказал Марков.
Он отметил, что работник медучреждения приняла решение об увольнении и написала заявление об уходе по собственному желанию.
Ранее сообщалось, что Министерство здравоохранения Московской области проводит проверку информации о том, что Марьянов мог скончаться из-за отказа скорой помощи выехать на вызов.
18 октября ФАН со ссылкой на источник передавало, что диспетчера, который принял звонок от друга Дмитрия Марьянова, уволили.
Марьянов, известный по многочисленным ролям в театре и кино, скончался 15 октября в возрасте 47 лет. По предварительной информации, актёр умер из-за оторвавшегося тромба.