Об этом сообщается на сайте ведомства.
Отмечается, что на данный шаг ведомство пошло, чтобы минимизировать последствия и защитить права российских туристов.
«Управлением Роспотребнадзора по Москве в связи с актуальностью своевременного и действенного обеспечения защиты прав потребителей, а также учитывая необходимость минимизации риска возможного причинения вреда здоровью туристов и в связи с возникшей эпидемиологической угрозой здоровью туристов на территории Турецкой Республики открыта горячая линия для граждан», — говорится в сообщении.
В заявлении надзорного ведомства указывается, что для потребителей туристических услуг предусмотрены безвозмездные консультации и помощь в подготовке претензий, если их права нарушат.
Ранее из-за вируса Коксаки Ростуризм назвал небезопасным для здоровья отдых в турецкой Анталье.