По мнению организации, необходимо дополнить ФЗ «Воздушный кодекс Российской Федерации» новым минимальным порогом компенсации на уровне не менее 30% от МРОТ за один час, а также максимальным, не превышающим стоимости билета. В настоящий момент эта выплата не может превышать половины стоимости билета.
Зампредседателя «Общероссийского объединения пассажиров» Илья Зотов полагает, что такие изменения необходимы, чтобы повысить ответственность авиаперевозчиков.
«Поправка повысит материальную ответственность перевозчика за задержки рейсов, которые вызваны только обстоятельствами компании, а не внешними факторами, и позволит пассажирам получить более достойную компенсацию за срыв времени отправления и прибытия», — пояснил он.
По информации Федерального агентства воздушного транспорта, за май 2017 года было задержано 204 рейса на время более двух часов.