В беседе с NEWS.ru Зыков отметил, что ИИ способен выдавать убедительные, но ошибочные результаты, поэтому важные выводы необходимо сверять с первичными источниками. Он также призвал осторожно передавать внешним сервисам конфиденциальные данные и коммерческую информацию.
По словам Зыкова, ценность специалиста определяется не только умением составлять запросы к чат-ботам, но и способностью ставить задачи, проверять полученные результаты и внедрять ИИ в рабочие процессы.
Особенно востребованными он назвал сотрудников, которые сочетают профессиональную экспертизу с пониманием возможностей новых технологий.
Ранее аналитик Рустам Айнетдинов рассказал, что активное внедрение цифровых технологий не приведёт к исчезновению массовых профессий, однако решение части привычных для сотрудников торговли задач перейдёт к автоматизированным системам.