В беседе с Life.ru он посоветовал при обнаружении чужого займа сразу обратиться в банк или микрофинансовую организацию, письменно сообщить, что договор не заключался и деньги не получались, а также потребовать проверку и копии документов. Одновременно следует обратиться в полицию и сохранить подтверждения всех обращений.
Чернышов также рекомендует проверить всю кредитную историю, поскольку злоумышленники могли воспользоваться персональными данными в нескольких организациях. Неизвестные кредиты и займы можно бесплатно оспорить через бюро кредитных историй или непосредственно у кредитора.
После подтверждения нарушения при действовавшем самозапрете исправленные сведения должны быть переданы в бюро кредитных историй. Если кредитор после проверки продолжает считать договор заключённым самим клиентом, спор можно разрешать в судебном порядке.
Ранее эксперт в сфере кибербезопасности Эльдар Муртазин в беседе с НСН рассказал, какие правила цифровой гигиены помогают снизить риск взлома домашней сети.