Об этом пишет «Газета.Ru».
«Ловушка выглядит так: жертва получает триггер, например, смс о списании, push-уведомление от госуслуг о задолженности или «пропущенный вызов» с пометкой «Служба безопасности». Рациональное мышление сужается до «туннельного зрения»: нужно срочно всё исправить, человек игнорирует реальные каналы связи и использует номер, предоставленный в самом же сообщении-триггере», — объяснила Барматова.
Когда человек звонит сам, он склонен доверять собеседнику. Поэтому любая просьба «продиктовать код для отмены операции» воспринимается не как требование мошенника, а как необходимая бюрократическая процедура, отмечает она.
По словам профессора, избежать ловушки мошенников поможет внедрение поведенческих привычек, которые ломают автоматизм реакции. Когда приходит тревожное сообщение, стоит отложить телефон на пять минут. Этого времени достаточно, чтобы успокоиться и вернуть логические мышление.
Следует запомнить железное правило: настоящий сотрудник службы безопасности никогда не попросит назвать полный номер карты, срок действия, CVC-код карты или код из смс, заключила Барматова.