В интервью Life.ru она рассказала, что более 1,4 тыс. негосударственных организаций в России фактически оказывают услуги по проживанию и уходу, не входя в региональные реестры поставщиков социальных услуг.
По словам Лантратовой, для стационарных учреждений, где человек круглосуточно нуждается в помощи персонала, необходимо ввести лицензирование.
Омбудсмен также отметила, что случаи, когда пожилых людей лишают возможности самостоятельно распоряжаться своей жизнью, ограничивают их свободу или применяют к ним силу, нельзя объяснять «реабилитацией».
Ранее стало известно, что Лантратова помогла бойцу пройти медицинскую реабилитацию.