В беседе с «Вечерней Москвой» эксперт отметила, что особенность чат-ботов заключается в способности отвечать непосредственно ребёнку, адаптироваться к его вопросам и поддерживать разговор. Это создаёт ощущение индивидуального контакта, тогда как для развития ребёнку необходим опыт взаимодействия с живыми людьми — с их эмоциями, интонациями, реакциями и потребностями.
Психиатр отметила, что несовершенство реального общения также играет важную роль. Когда ребёнка не сразу понимают или собеседник реагирует не так, как он ожидал, приходится объяснять свою позицию, справляться с разочарованием, искать компромисс и восстанавливать контакт.
«Опасность ИИ для детей не в том, что он разговаривает с ними. Опасность в том, что он может создать иллюзию отношений там, где ребёнку нужно взаимодействие с живыми людьми», — резюмировала Попович.
Ранее семейный психолог Анастасия Кардиакос в беседе с «Радио 1» объяснила, какими должны быть правила в семье, чтобы ребёнку было проще понимать границы.