Как рассказала омбудсмен, Александра М. одна воспитывает двух мальчиков. Её дети стали часто болеть и нуждались в постоянном уходе, но она была обязана продолжать службу в воздушно-космических войсках.
Когда совмещать её с заботой о сыновьях стало невозможно, женщина подала рапорт об увольнении по семейным обстоятельствам. Сначала ей отказали, но после обращения в аппарат омбудсмена в Минобороны был направлен запрос — и аттестационная комиссия воинской части пересмотрела решение.
Ранее Лантратова помогла семье участника СВО оформить льготы.