В беседе с Lenta.ru он заявил, что главной проблемой в такой ситуации является оценка так называемых годных остатков — того, что осталось от авто после ДТП, и единственный способ повлиять на решение страховой компании — предоставить подтверждённые расчёты и дать ссылки на реальные рыночные цены.
Сначала Остудин рекомендовал получить расчёт самой страховой с калькуляцией ремонта, отчётом об оценке и актом осмотра. Если владелец решил оставить автомобиль себе, то ему нужно собрать предложения с разборок, скриншоты продаж битых машин и данные аукционов.
Затем эксперт посоветовал обращаться к финансовому уполномоченному.
Ранее автоэксперт Алексей Курчанов в беседе с НСН рекомендовал устанавливать дополнительное охранное оборудование от угона машины.