«Одна из ключевых причин оптимизации расходов — возможность быстро и наглядно сравнивать товары внутри одной категории. В офлайн-магазине для этого нужно физически перемещаться между полками, запоминать цены и характеристики, а в онлайн-формате покупатель видит весь ассортимент на одном экране и может отсортировать товары. Это снижает вероятность спонтанного выбора и упрощает поиск оптимального товара по соотношению стоимости и качества», — рассказала финансовый консультант сервиса «Пакет» от X5 Ольга Матвеева.
Важную роль играет также контроль над общей стоимостью покупки.
«При онлайн-заказах сумма в корзине отображается сразу и меняется по мере добавления товаров. Человек в любой момент может оценить, укладывается ли он в запланированный бюджет, и при необходимости скорректировать набор покупок», — добавила Матвеева.
Дополнительным фактором сокращения расходов, отметила она, становится структура онлайн-платформ. В приложениях и на сайтах обычно есть отдельные блоки с акциями и специальными предложениями, где товары уже собраны по сниженной цене.
«Ещё одним преимуществом онлайн-покупок является доступ к отзывам других покупателей. Они позволяют оценить реальное качество товара и соотнести с его стоимостью. Благодаря этому появляется возможность выбирать более доступные по цене позиции с хорошими отзывами, а не ориентироваться исключительно на известность бренда или внешний вид упаковки», — напомнила специалист.
В заключение она объяснила, что формат онлайн-покупок предполагает большую вдумчивость, поэтому пользователи чаще формируют корзину заранее, ориентируясь на список необходимых товаров, и реже отклоняются от него.
Ранее юрист разъяснил, можно ли вернуть деньги за некачественные онлайн-курсы.
Подробнее — в материале RT.