Юрист разъяснила процедуру получения компенсации за задержку зарубежной доставки

Юрист Анастасия Билялова рассказала, что для получения компенсации за задержку зарубежной доставки следует сначала обратиться к продавцу с претензией, оформленной в письменном виде.

«Согласно статье о последствиях нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, покупатель, оплативший товар, может отказаться от него и получить деньги обратно, потребовать возмещения убытков и уплаты неустойки», — заявила эксперт в беседе с сайтом «Москва 24».

По словам специалиста, продавец освобождается от ответственности, если представит доказательства, что доставка задержалась из-за непреодолимой силы или по вине потребителя.

Ранее адвокат, специалист по гражданскому и международному праву Мария Ярмуш объяснила, как вернуть деньги за покупки ребёнка в интернете без спроса.