«Их цель — вывести жертву из состояния равновесия, вызвать сильные эмоции: страх («ваш счёт заблокирован»), жадность («вы выиграли приз»), чувство долга («ваш родственник в беде»). В таком состоянии критическое мышление отключается. Прекращение или разрыв разговора разрывает этот психологический сценарий», — пояснил эксперт.
По его словам, стоит также помнить, что современные мошенники часто используют не прямые требования, а манипулятивные вопросы, на которые человек машинально отвечает «да».
«Запись этого слова может быть использована для фальсификации согласия на какие-либо услуги. Молчание и разрыв связи лишают их этого инструмента», — подчеркнул собеседник RT.
Он отметил, что совет президента России Владимира Путина — это не просто бытовая рекомендация, а базовый алгоритм безопасности, основанный на понимании психологии мошенников.
«Его строгое соблюдение предотвращает 99% атак, основанных на телефонном общении. В условиях, когда технологии мошенничества становятся всё изощрённее, самым надёжным щитом остаётся простое правило: инициатива и верификация должны всегда исходить от вас, а не от звонящего «сотрудника», — заключил Бедеров.
Ранее российский лидер Владимир Путин в рамках формата прямой линии, которая объединена с большой пресс-конференцией, дал гражданам совет на тему борьбы с мошенничеством.