В беседе с «Вечерней Москвой» эксперт отметила, что это обусловлено тем, что современные чат-боты создают иллюзию понимания и мудрости, потому что обучены на человеческих данных.
«Они адаптируются под стиль общения, проявляют эмпатию или её симулируют и не осуждают человека за тот или иной поступок», — сказала Щадина.
Ранее специалист Московской службы психологической помощи населению Департамента труда и социальной защиты населения Екатерина Игонина рассказала о важности позитивных установок.