«Внимательно слушайте, не перебивая, с вежливым интересом: «Очень интересно, продолжайте». Используйте вежливую благодарность: «Спасибо за комментарий», после чего продолжайте свои дела», — заявила эксперт в беседе с ИА RuNews24.ru.
По словам специалиста, следует игнорировать агрессию собеседника, избегать эскалации и брать паузу, если чувствуете потерю контроля над эмоциями.
Ранее семейный психолог Юлия Метлова в беседе с сайтом «Москва 24» рассказала о сезонном эффекте в романтических отношениях.