В компании уточнили, что соответствующие меры сказались на возможности использования воздушных трасс для полётов в/из Калининграда, в связи с чем «Аэрофлот» переносит время вылета некоторых рейсов, производит отмену либо объединение и выполнение некоторых рейсов на более вместительных самолётах.
При этом пассажирам отменённых рейсов предлагается перебронирование на ближайшие доступные рейсы или оформляется вынужденный возврат стоимости билетов.
Контакт-центр «Аэрофлота» функционирует в усиленном режиме, представители авиакомпании работают с пассажирами на местах.
Аэропорт Пулково ранее сообщил о частичном ограничении регистрации на рейсы внутренних линий.
В Росавиации также сообщали о введении ограничений в ряде аэропортов России.