Об этом сообщил пресс-секретарь российского лидера Дмитрий Песков.
«Из новаций — широко и в прикладном плане весьма эффективно задействуется искусственный интеллект к процессу обработки вопросов граждан», — сказал он.
По словам Пескова, это является уникальной технологией.
Прямая линия Путина состоится 19 декабря.
Ранее стало известно, что ветеранов СВО привлекут к работе с гражданами перед прямой линией.