«Водитель может отказать в поездке, если понимает, что пассажир представляет для него угрозу. К примеру, в ночное время суток девушка-водитель отказывается везти буйную компанию, потому что опасается за свою жизнь», — заявил он в беседе с Общественной Службой Новостей.
По его словам, если указана оплата наличными, а пассажир находится в состоянии алкогольного опьянения, то есть риск того, что он поездку вообще не оплатит, и водитель тоже может отказать.
«Других ситуаций отказа от поездки по каким-то дискриминационным требованиям быть не должно», — уточнил Зотов.
Как отметил эксперт, пассажиры тоже могут отказаться от поездки в последний момент, например, если переживают за свою безопасность или их не устраивает состояние машины.
Если поездка уже началась, то водитель может высадить пассажира, если тот ведёт себя неадекватно, добавил Зотов.
Ранее председатель Союза пассажиров России, член Общественного совета при Минтрансе России Кирилл Янков выразил в беседе с RT опасения в связи с возможным повышением цен на такси в сентябре.