«На первой встрече психолог должен выяснить проблему и узнать результат, к которому хочет прийти клиент. Затем договориться о правилах игры: назначить график сеансов, рассказать о домашних заданиях, отчётах», — сказала она в беседе с Inforeactor.
По её словам, не стоит доверять тем, кто выдаёт готовые решения. Грамотный подход в том, чтобы показать проблему с разных сторон.
«После того, как найдены варианты выхода из ситуации и их последствия, человек должен самостоятельно прийти к какому-то решению. Если планируется развод, допустим, важно не забывать, что предстоит решать финансовые и судебные вопросы», — пояснила Соловьёва.
Как добавила эксперт, не стоит работать с психологом, который даёт оценки действиям клиента.
«Нужно показать последствия тех или иных решений, помочь увидеть их. Но ни в коем случае не осуждать и не критиковать человека», — заключила Соловьёва.
Ранее директор департамента информационной безопасности «Московского кредитного банка» Вячеслав Касимов в беседе с kp.ru рассказал, как не стать жертвой финансовых мошенников.