Об этом сообщает телеканал «360».
Как заявила первый зампред регионального правительства Светлана Стригункова, благодаря цифровому помощнику существенно снизилось время ожидания ответа диспетчера.
В периоды пиковой нагрузки на кол-центр робот может принимать до 1 тыс. соединений одновременно.
Ранее издание «Вести Подмосковья» сообщало, что в Московской области оформили 3,6 млн электронных рецептов на льготные лекарства.