Жительница Калужской области, 41-летняя Надежда Макарова, вынуждена оплачивать кредиты, которые банк выдал её недееспособной матери. Первый кредит женщина оформила в 2019 году, предоставив справку о пенсии, и потратила его на покупку дома, который тут же сгорел. Дочь, опасаясь, что опека заберёт мать, заняла деньги и смогла погасить большую часть кредита. При этом, по её словам, она сообщила банку, что мать является недееспособной из-за ментального расстройства. Но год спустя пенсионерка снова оформила кредит. Как отмечают юристы, сотрудники банка были обязаны проверить, с кем заключают договор, так что опекуну следует обратиться в суд.
- © Фото из личного архива
В RT обратилась жительница Калужской области, 41-летняя Надежда Макарова. Она рассказала, что с 2001 года ухаживает за своей 64-летней мамой Аллой Иванцовой, у которой диагностирована шизофрения. 20 лет назад суд признал мать Макаровой недееспособной, а сама Надежда была назначена опекуном.
Пришлось заплатить
В октябре 2019 года Алла Иванцова втайне от дочери обратилась в калужский филиал Россельхозбанка, где ей неожиданно без всяких проблем одобрили и выдали кредит — 150 тысяч. Для этого Иванцовой оказалось достаточно представить справку о размере пенсии, где было указано, что у неё инвалидность. Деньги при этом женщина сразу потратила.
«Она всё угрожала, что съедет от нас, чтоб ей никто не мешал. Вот на эти деньги купила с кем-то на пару деревянный дом, который тут же почему-то сгорел. Остались одни головёшки, а мне за неё пришлось кредит выплачивать», — рассказывает RT Надежда.
Хотя весь её доход, по словам женщины, опекунское пособие 6 тыс. рублей. Надежда рассказывает, что занимала деньги у знакомых и родственников, чтобы досрочно погасить кредит. Она призналась, что боялась привлекать внимание опеки.
«Я у всех, у кого смогла, денег заняла, чтобы сразу большую часть погасить. Больше всего боюсь, что опека узнает. Решат, что я плохо ухаживаю и не присматриваю за мамой. Мне мать дороже. Уж лучше я последнее отдам, лишь бы мать не забрали», — говорит Надежда.
По её словам, когда она пришла в банк, чтобы разобраться, на каком основании выдали кредит недееспособному человеку, её вначале даже не хотели слушать.
«В итоге после долгих споров и написаний жалоб мне удалось добиться только признания недействительной страховки для кредита в 10 тыс. рублей, — рассказывает Надежда. — Кроме того, я отправила в банк документы о недееспособности матери».
Второй кредит
Однако в октябре 2020 года Надежда узнала, что мать снова получила кредит. По словам дочери, недееспособной женщине пришло стандартное рекламное смс-сообщение, что одобрен новый кредит, которым она не замедлила воспользоваться.
«Она тут же стала тратить деньги на какую-то ерунду. Понятно: человек неадекватный, не понимает, как с деньгами обращаться. А мне теперь, как опекуну, деньги отдавать надо. А откуда я их возьму? Первый раз я бросилась платить: боялась, что опека скажет, что я недоглядела. Но второй кредит мне уже никак не оплатить», — сокрушается Надежда.
Женщина пыталась договориться с отделением Россельхозбанка, чтобы они закрыли маме кредитную линию, но, по её словам, навстречу ей не пошли.
«То говорят, что я документы не приносила (хотя я всё после первого кредита им отнесла), то что куда-то не на тот адрес их отправила», — жалуется Надежда.
При этом, как она сообщила, её недееспособной матери продолжают поступать предложения оформить кредит.
«Не было сомнений в психическом здоровье»
В пресс-службе Россельхозбанка отметили, что Иванцова дважды обращалась в банк, но не сообщала и тем более не предоставляла документальных подтверждений своей недееспособности.
«Речь и поведение заёмщика в момент оформления кредитов также не давали повода кому-либо из сотрудников усомниться в её психическом здоровье. Информация о том, что клиент страдает психическим расстройством, была получена от дочери клиента (которая также является её опекуном) только после выдачи второго кредита, а сами подтверждающие документы были представлены в банк 3 декабря 2020 года», — сообщили в пресс-службе банка.
Представители кредитной организации заверили, что понимают ситуацию семьи заёмщика и готовы «помочь урегулировать проблему, поэтому ещё в январе текущего года предложили дочери клиента признать сделки недействительными посредством обращения в суд».
Как пояснил RT Станислав Данилов, партнёр коллегии адвокатов Pen and Paper, любые сделки, совершённые недееспособным лицом, с самого начала не имеют силы — вне зависимости от договора. Если деньги при этом удалось сохранить, их возвращают, а договор аннулируется.
«Но если одна из сторон не согласна на расторжение сделки, то её придётся аннулировать в судебном порядке», — объяснил юрист.
В свою очередь, адвокат Рамиль Гизатуллин напомнил, что обязанность проверять перед сделкой дееспособность клиента предписана банкам инструкцией ЦБ №28.
«У банков есть достаточно инструментов оценить заёмщика, тем более психически больного», — утверждает юрист.
Данилов также отметил, что проверять клиента — прямая обязанность банка.
«Неважно, предоставил заёмщик соответствующие документы или нет. Банк — корпорация, которая обладает огромными ресурсами, позволяющими проверить заёмщика от и до», — отметил он.
Он пояснил, что даже при отсутствии единого реестра недееспособных банк может проверить заёмщика по базе судов, где отражены решения о лишении граждан дееспособности.
