Что такое IT-комплаенс для бизнеса
IT-комплаенс — это система правил, по которым компания настраивает и использует свои цифровые системы. Его цель — гарантировать, что работа с данными, их безопасность, доступность и целостность соответствуют всем необходимым требованиям.
Эти требования могут исходить из нескольких источников:
— законодательства (например, законов о защите персональных данных);
— внутренних правил самой компании;
— договоров с клиентами и партнёрами.
При этом сами требования могут быть разного характера:
― конкретные предписания, которые чаще встречаются во внутренних документах и контрактах. Например: «резервное копирование должно проводиться ежедневно, данные хранятся пять лет»;
― принципиальные нормы, обычно закреплённые в законах и государственных стандартах. В этом случае регулятор формулирует цель, а компания самостоятельно определяет способы её достижения с учётом масштаба и специфики бизнеса.
Кому это нужно? Всем, но в разной степени. Чем крупнее и значимее компания, тем вероятнее, что для соблюдения принципов IT-комплаенса потребуется отдельный специалист или целый отдел.
Строже всего требования к компаниям критической инфраструктуры: финансы, энергетика, здравоохранение, транспорт, IT-сектор и прочие.
Для них комплаенс — обязательная часть лицензирования, что часто подразумевает регулярный аудит. Средний бизнес, особенно работающий с персональными данными или по госзаказу, тоже сталкивается с жёсткими отраслевыми требованиями. Соблюдать базовое законодательство обязан и малый бизнес — например, защищать данные клиентов от утечек.
Понятия IT-безопасности и IT-комплаенса часто смешивают, хотя их суть различна.
IT-безопасность — это практика защиты. Сюда относятся конкретные технологии, процессы и меры: межсетевые экраны, шифрование, системы обнаружения вторжений, политики управления доступом.
IT-комплаенс — это доказательство соответствия. То есть процесс соблюдения внешних и внутренних требований (стандартов, законов, контрактов) к указанным практикам безопасности. Он призван подтвердить, что ваша защита соответствует установленным нормам.
Комплаенс задаёт цель, чтобы данные были защищены от несанкционированного доступа, а безопасность — это инструменты её достижения.
Доступ к данным у уволенных сотрудников, резервные копии, сторонние сервисы: как будет работать IT-комплаенс в 2026-м
1. Управление доступами сотрудников
Основной источник рисков — неупорядоченные учётные записи. Компании должны выстроить прозрачный и контролируемый процесс:
― автоматическое отключение всех доступов в день увольнения;
― регулярный пересмотр прав действующих сотрудников с применением принципа минимальных привилегий;
― обязательная проверка действий: кто, когда и к каким системам обращался.
Задача комплаенса — исключить устаревшие доступы и избыточные права, которые могут привести к утечкам и внутренним инцидентам.
2. Подтверждённая отказоустойчивость
Резервное копирование перестаёт быть формальностью. Важно не просто делать бэкапы, а уметь их использовать:
― резервные копии должны создаваться по утверждённому графику;
― процедуры восстановления необходимо регулярно тестировать (например, раз в квартал) и фиксировать результаты;
― копии должны храниться изолированно и быть защищены от вирусов и несанкционированного доступа.
Компании должны уметь доказать, что восстановление данных реально работает, а не существует только на бумаге.
3. Контроль сторонних IT-рисков
Использование «облака» и решений по модели SaaS («ПО как услуга») не снимает ответственности с компании. В зоне внимания:
― полный реестр всех внешних сервисов;
― юридически оформленные гарантии со стороны провайдеров (соглашения SLA об уровне сервиса между заказчиком и исполнителем и DPA — о защите персональных данных);
― заранее подготовленный план миграции на альтернативное решение при сбое, изменении условий или росте цен.
При передаче данных или IT-функций подрядчику важно понимать:
― где физически хранятся данные;
― какое законодательство на них распространяется;
― есть ли у компании право проводить аудит поставщика.
Комплаенс становится непрерывным процессом демонстрации реального контроля, а не набором формальных отчётов.
IT-комплаенс в 2026 году — порядок в компании и снижение рисков
Если раньше акцент делался на соглашениях и политике конфиденциальности, то теперь ключевые вопросы другие: кто имеет доступ к критическим системам, что произойдёт при отказе сервера и как быстро бизнес сможет восстановиться. Безопасность всё чаще рассматривается через призму отказоустойчивости CRM (систем управления взаимоотношениями с клиентами), а также бухгалтерии и систем документооборота.
Основные угрозы и приоритетные меры
1. Хаос в доступах — прямой путь к утечкам
Устаревшие учётные записи и избыточные привилегии в доступах повышают риск внутренних инцидентов.
Что важно сделать:
― составить перечень всех используемых информационных систем;
― закрыть доступ уволенным сотрудникам;
― пересмотреть и сократить права текущего персонала по принципу «необходимого минимума».
Базовая мера: внедрение двухфакторной аутентификации для критически важных систем.
2. Непроверенные бэкапы — риск остановки бизнеса
Отсутствие рабочих резервных копий при атаке на оборудование или его поломке может привести к длительному простою.
На что обратить внимание:
― где именно хранятся копии (локальные носители — самый уязвимый вариант);
― как часто создаются бэкапы;
― проводится ли регулярное тестирование восстановления.
Базовая мера: назначение ответственного лица и утверждение понятного регламента резервного копирования с обязательной проверкой результатов.
3. Зависимость от внешних сервисов — скрытая угроза
Сбой или отключение стороннего сервиса может остановить критически важный бизнес-процесс.
Необходимо:
― зафиксировать все используемые внешние IT-сервисы;
― определить, какие из них критичны для бизнеса;
― проверить условия SLA-соглашений и ответственность провайдеров.
Для каждого ключевого для работы сервиса должен существовать план быстрого перехода на альтернативное решение.