«Банк может изменить условия, которые прямым образом не указаны в заключаемом договоре. Оформляется это, как правило, пунктом о том, что стоимость тех или иных услуг определяется действующими тарифами. Фактически идёт отсылка к документу, который банк может видоизменить по своему усмотрению», — заявил он в беседе с Life.ru.
По его словам, клиент может попробовать в частном порядке решить вопрос об изменении ряда позиций договора с банком.
Как отметил Рогачевский, этот вопрос согласовывается отдельно, такой шаг для банков редок, но показателен в части лояльности к клиенту.
Ранее заслуженный экономист России Евгений Гольдфайн в беседе с Nation News оценил сообщение о том, что в России в II квартале 2020 года зафиксировано снижение числа используемых банковских карт на рекордные за пять лет 4,5 млн единиц.