СМИ: В вестибюлях столичного метро установят ящики для жалоб
Метро Москвы в целях повышения качества обслуживания установит в вестибюлях станций специальные ящики, куда пассажиры смогут бросать свои пожелания или жалобы. Кроме того, будут проведены специальные курсы вежливости для кассиров.
Дежурные на станциях и сотрудники Центра помощи маломобильным гражданам получат новые именные бейджи и пройдут тренинги по вежливому общению с москвичами и гостями столицы, пишут в своей статье «Известия». А работников касс будут премировать за знание иностранного языка.
Ошибка в тексте? Выделите её и нажмите «Ctrl + Enter»
