Очевидцы происшествия рассказали, что нападавших было двое. Работники одного из кафе увидели, как по коридору центра бежит толпа людей, а за ними гонится мужчина в маске и с топором.
Один из преступников, вооружённый бензопилой, напал на двух сотрудниц центра около кафе «Терра пицца». Одна из девушек была ранена в руку и смогла скрыться, другая от полученных ранений погибла.
Пресс-секретаря ГУВД Мингорисполкома Александра Ластовского сообщил, что преступники задержаны.
«Через входную дверь зашёл молодой человек 1998 года рождения, прилично одетый. С собой у него был чехол для гитары, в котором находился топор, при себе была бензопила. В 17:28 он нанёс девушке повреждения, несовместимые с жизнью, после чего расстегнул чехол, достал топор и начал угрожать гражданам, которые находились в торговом центре. Граждан было немного, 2-3 человека. В 17:34 поступил первый звонок в дежурную часть ГУВД, в 17:35 оперативно прибыл первый наряд охраны, в 17:36 — наряд патрульно-постовой службы. В 17:38 мужчина был задержан, сейчас он находится в дежурной части, проходят следственные действия. Обстановка спокойная, граждан эвакуировали, место происшествия оцеплено», — приводит «Радио Свобода» слова начальника ГУВД Мингорисполкома Александра Барсукова.
В Следственном комитете отметили, что подозреваемому грозит смертная казнь.
Многие свидетели произошедшего разместили в сети эмоциональные посты о трагедии, однако затем эти записи были удалены.