Для решения конфликтов при торговле через интернет в России могут создать онлайн-арбитраж
Для урегулирования конфликтов между поставщиками товаров через интернет и покупателями в России предложено создать арбитражную онлайн-платформу. Новая площадка, действуя по принципу саморегулирования, должна снизить нагрузку на суды и упростить процедуру удовлетворения жалоб интернет-покупателей.
Письмо с предложением создания подобной арбитражной онлайн-платформы было подготовлено в Минэкономики и направлено в заинтересованные бизнес-сообщества, сообщает газета «Коммерсантъ».
По мнению авторов письма, досудебное урегулирование конфликтов интернет-покупателей и поставщиков должно снизить нагрузку на судебную систему.
На планируемой платформе пользователь должен будет пройти регистрацию, после чего он сможет направить жалобу на продавца, нарушившего правила торговли. Жалоба будет перенаправлена в ответственное ведомство, после чего в течение 90 дней будет принято решение по делу.
Ошибка в тексте? Выделите её и нажмите «Ctrl + Enter»
