Несмотря на «горячий» рождественский сезон, легендарная сеть кофеен Starbucks переживает не лучшие времена. В ответ на нечестную налоговую политику компании любители кофе из Великобритании не только устраивают массовые акции протеста, но и бойкотируют знаменитые имбирно-пряничные латте и фраппучино - в поисках лучшего утреннего кофе они отправляются куда угодно, только не в Starbucks.
С 1998 года, когда на территории Соединенного Королевства открылось первое заведение Starbucks, компания заплатила всего £8,6 млн налогов на прибыль, которая, в свою очередь, составила около £3 млрд. Последние три года представители компании лишь сообщали об убытках и налог не платили вовсе. Однако после того как пресса и общественность разразились обвинениями в уклонении от уплаты налогов, руководство Starbucks решило пойти на примиряющий шаг - компания будет выплачивать по £10 млн ($16 млн) в 2013 и 2014 годах независимо от того, будет ли она прибыльной в течение этих лет. Но даже это не смогло утихомирить противников налоговой политики Starbucks, который, кажется, сами налоги воспринимает как небольшую помеху успешному бизнесу, а кроме того, любезно избавил своих работников от оплачиваемых ланчей и отпусков по болезни и беременности. Активисты движения UK Uncut саботировали работу более 50 кофеен Starbucks по всей Великобритании от Лондона до Белфаста. В британской столице манифестанты вначале устроили сидячую забастовку прямо внутри заведения, а затем перегородили вход в одну из кофеен транспарантом с надписью «На сэкономленные средства можно было бы построить приют для бедных» ровно до тех пор, пока на место не прибыла лондонская полиция. Однако самым неприятным для Starbucks способом выразить свое недовольство стал вовсе не демарш с громкими лозунгами, а отказ британцев от самого ценного, что есть у компании - кофе. Бойкотируя Starbucks, они намеренно обходят стороной его двери, пытаясь найти замену любимому кофе в самый разгар зимнего сезона. Корреспондент газеты Guardian прошелся по лондонским кофейным сетям в поисках альтернативы знаменитому каппучино. По его мнению, бойкот оказался на грани срыва - ни одна чашка в рейтинге журналиста не набрала и 8 баллов из 10, несмотря на то что британский рынок уличных кофеен считается одним из самых больших в мире. Стандарты приготовления кофе, по его словам, оставляют желать лучшего, особенно в сети «Макдональдс». Но несмотря ни на что, одна из самых популярных кофеен - Costa - фактически нажилась за счет всеобщего недовольства Starbucks. Их продажи за последние три месяца выросли на 7% - цифра небольшая, но в комментариях не нуждается. В конце концов количество недовольных налоговой политикой активистов вряд ли сможет превысить число тех, кто ценит качество кофе в чашке с зеленой русалкой.